Bohužel správci na ÚVT se zatím nepodařilo zjistit ani odstranit příčinu zpomalení. Podle mého šetření došlo k tomuto:
24. ledna tento správce na server nainstaloval novou rychlejší technologii (PHP-FPM), kterou ale nastavil tak, že umožňovala zpracovat maximálně 7 požadavků souběžně. Při běžném používání Moodlu funguje vše správně. Pokud ale v kurzech a/nebo testech byly vloženy větší soubory (audio, video), tak během jejich souběžného stahování uživateli s pomalejším připojením došlo dočasně k plnému vytížení kapacity takto nastavené technologie. Nové požadavky na zobrazení stránek se tak rychle hromadily ve frontě, která po dosažení limitu 5 minut čekání zpracování ukončila a zobrazila chybu v prohlížeči ("504 Gateway Timeout"). Kvůli omezeně nastaveným záznamům na serveru a absenci přesného chybového hlášení od uživatelů trvala analýza problému delší dobu. Pro úplné vyřešení problému je třeba součinnosti správce ÚVT, který do středy 9.6. není přítomen na pracovišti. Jakmile bude problém odstraněn, dám zde vědět.